ช่วยเหลือและติดต่อ
ติดปัญหาเรื่องการจอง การชำระเงิน หรือการคืนเงิน? ติดต่อเราได้โดยตรง ไม่จำเป็นต้องมีบัญชี
อีเมลหาเรา
บอกเราว่าเกิดอะไรขึ้นพร้อมรหัสการจองของคุณ (ถ้ามี) เราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด
อีเมลฝ่ายช่วยเหลือแชทผ่าน LINE
ส่งข้อความหาบัญชีทางการ LINE ของเราเพื่อรับการตอบกลับที่รวดเร็วที่สุดในเวลาทำการ
เปิด LINEคำถามที่พบบ่อย
- จะดูการจองของฉันได้อย่างไร?
- เปิดลิงก์ยืนยันจากอีเมลหรือข้อความ LINE ของคุณ หรือเข้าสู่ระบบแล้วไปที่ การจองของฉัน รหัสยืนยันอยู่บนหน้าจอการจอง
- ฉันชำระเงินแล้วแต่การจองยังไม่ได้รับการยืนยัน
- การชำระเงินอาจใช้เวลาสักครู่ในการดำเนินการ กรุณาเปิดหน้านี้ค้างไว้ หากผ่านไปไม่กี่นาทีแล้วยังไม่ยืนยัน อีเมลรหัสการจองมาหาเราแล้วเราจะตรวจสอบให้
- เงินคืนของฉันจะมาถึงเมื่อไหร่?
- หน้าการจองจะแสดงสถานะการคืนเงินและสิ่งที่คุณต้องดำเนินการ สำหรับการคืนเงินด้วยการโอนธนาคาร เมื่ออนุมัติและได้รับข้อมูลบัญชีธนาคารที่ครบถ้วนและตรวจสอบแล้ว WaangNow จะเริ่มโอนเงินภายใน 48 ชั่วโมง ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีอาจขึ้นอยู่กับธนาคาร